Заказчик

ТОО «Астанинский электротехнический завод» — один из ведущих Казахстанских производителей электротехнического оборудования. Завод является производителем продукции следующего типа:

• комплектные трансформаторные подстанции разного исполнения в металлическом, из «Сэндвич» панелей и бетонном корпусах
• вводно-распределительные устройства ВРУ, шкафы распределительные
• высоковольтные камеры, низковольтные комплектные устройства и другое оборудование

Причины обращения заказчика

В компании всегда был менеджер по кадровому делопроизводству. Пытались выстроить полноценную систему управления персоналом, HR-менеджеры часто менялись, каждому из них требовалось время чтобы ознакомиться с процессами, а дальше текущие оперативные вопросы «затягивали в бездну» (рекрутинг, адаптация и снова рекрутинг).

С компанией «Бизнес-Эксперт Консалт» в 2020-2021 гг при поддержке ЕБРР реализовали 1й проект по организационному развитию. Прошло достаточно успешно, среди результатов было также и увеличение денежного потока в компанию более 40%. Решили посотрудничать с компанией и по данному направлению, т.к. консультанты знали нашу боль и помимо проектов еще работают на аутсорсинге по абонентскому обслуживанию.

Решение

1. Из предложенных пакетов обслуживания выбрать максимальный — «Эксперт» и добавить его доп. услугами из проектов развития. Компания гибка и адаптивна в своих подходах, что всегда удобно заказчику. 
2. Постепенно выстроить процессы управления персоналом и помочь руководителям оперативнее решать управленческие задачи.

Результат

1. Снижена текучесть персонала с 6,4% до 2,5% (в 2,5 раза) за 2 года. Штат за это время увеличился более чем на 1/3. 
2. Запущена система оценки персонала на ежегодной основе.
3. Реализована и дорабатывается система адаптации индивидуально под должности. 
4. Улучшилось качество персонала, не всегда быстро закрываются сложные вакансии (менеджеры по продажам с техническим образованием, уникальные специалисты) как и у других компаний. Ищем способы решений: новые каналы поиска, собственный кадровый резерв, новые подходы в оценке кандидатов и форматах собеседований.
5. Восстановили полноценно кадровый учет за последние годы. 
6. Наладили корпоративную жизнь, работа – наш второй дом.
7. Пришли к решению о формировании HR-бренда для наших работников и кандидатов. Компания растет!